Ob bei Feuer, Unfall oder einer anderen Notlage, Deutschlands Feuerwehrnotruf ist die 112. Auch bei allen Handynetzen verbindet sie die Nummer 112 automatisch mit der zuständigen Notrufzentrale.

Schnelle Hilfe kann nur wirksam werden, wenn Augenzeugen eines Brandes, Unfalls oder anderen Unglücks auch sofort Hilfe rufen. Werden sie selbst aktiv. Wählen sie im Ernstfall den Notruf und leisten sie lebensrettende Sofortmaßnahmen!

Bei der Abgabe des Notrufs sind die sogenannten 5 "W-Fragen" wichtig:

- Wer ruft an?

- Was ist passiert?

- Wo ist es passiert?

- Wie viele Verletzte gibt es?

- Warten auf Rückfragen der Leitstelle!!!

Ungenaue Ortsangaben oder unzureichende Beschreibungen der Situation verzögern das schnellstmögliche Eintreffen von Hilfskräften und belasten die Feuerwehren und Rettungsdienste zusätzlich! Bitte beantworten sie daher die Fragen der Leitstelle wahrheitsgemäß!

So kann sich ein richtiger Notruf anhören:

"Mein Name ist Max Mustermann, ich möchte einen Unfall auf der Ortsverbindungsstraße von Erkheim nach Sontheim melden. Es sind drei Personen verletzt, zwei davon schwer, diese sind in ihrem Wagen eingeklemmt und können nicht befreit werden.

Danach auf weitere Rückfragen der Leitstelle warten.

Wichtig: Die Leitstelle beendet das Gespräch!!!